Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej renes.pl.
§1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
RENES TEAM SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Puławska 12
02-566 Warszawa
NIP: 5213780585
E-mail: kontakt@renes.pl
§2. Cel i zakres zbierania danych
Administrator zbiera dane osobowe Użytkowników w następujących celach:
- Obsługa formularza kontaktowego – dane podane w formularzu (imię, adres e-mail, treść wiadomości) przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Cele analityczne i statystyczne – w celu analizy ruchu na stronie i optymalizacji jej działania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Cele marketingowe – w celu prowadzenia działań remarketingowych. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).
§3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- Dane z formularza kontaktowego – przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
- Dane analityczne (cookies) – zgodnie z ustawieniami plików cookies, maksymalnie do 26 miesięcy.
§4. Pliki cookies
Strona renes.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony,
- analizy ruchu i zachowań użytkowników,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
Rodzaje wykorzystywanych plików cookies:
1. Cookies niezbędne
Umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony. Są niezbędne do prawidłowego działania witryny.
2. Cookies analityczne (Google Analytics 4)
Strona korzysta z usługi Google Analytics 4 świadczonej przez Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). GA4 wykorzystuje pliki cookies do analizy sposobu korzystania ze strony przez użytkowników. Zbierane dane obejmują m.in.:
- informacje o urządzeniu i przeglądarce,
- przybliżoną lokalizację (na podstawie adresu IP),
- informacje o odwiedzanych podstronach i czasie spędzonym na stronie,
- źródło ruchu.
Więcej informacji: Polityka prywatności Google
3. Cookies marketingowe (Google Ads)
Strona korzysta z usługi Google Ads w celu prowadzenia kampanii reklamowych i remarketingowych. Pliki cookies Google Ads pozwalają na:
- wyświetlanie spersonalizowanych reklam,
- mierzenie skuteczności kampanii reklamowych,
- remarketing – wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły stronę.
Więcej informacji: Jak Google wykorzystuje cookies w reklamach
Zarządzanie plikami cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej, w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie. Należy jednak pamiętać, że ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.
Instrukcje zarządzania cookies w popularnych przeglądarkach:
Użytkownik może również skorzystać z narzędzia do rezygnacji z Google Analytics: Google Analytics Opt-out Browser Add-on
§5. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Google LLC – w związku z korzystaniem z usług Google Analytics 4 i Google Ads. Google LLC przystąpił do programu Data Privacy Framework, zapewniającego odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.
- home.pl S.A. – dostawca usług hostingowych, ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin.
§6. Przekazywanie danych do państw trzecich
W związku z korzystaniem z usług Google (Analytics, Ads), dane mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, który zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej.
§7. Prawa Użytkownika
Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – Użytkownik ma prawo uzyskać informację, czy jego dane są przetwarzane oraz uzyskać dostęp do tych danych.
- Prawo do sprostowania danych – Użytkownik ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przesłać je innemu administratorowi.
- Prawo do sprzeciwu – Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi – Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@renes.pl
§8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
Strona wykorzystuje certyfikat SSL zapewniający szyfrowane połączenie.
§9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie renes.pl.
Data ostatniej aktualizacji: styczeń 2025